Ondrej Holzman Cum'è Apple hè una sucietà gigante è in ogni locu opera, pocu fughje nantu à i so prudutti chì venenu. Per quessa, hè ironicu chì l'ultime filtrazione à i media cuncerna un seminariu induve Apple hà focu annantu à u chjamatu "leaky".
Dighjà in i tempi di Steve Jobs, Apple era cunnisciuta per u so sicretu, è eranu assai squeamish in Cupertino annantu à ogni fuga di un pruduttu imminente. U successore di Jobs, Tim Cook, hà digià dichjaratu in u 2012 ch'ellu si concentrarà in particulare in a prevenzione di fughe simili, per quessa Apple hà creatu una squadra di sicurezza composta da esperti chì prima travagliavanu in agenzie di sicurezza è di intelligenza americane.
À un tempu quandu Apple pruduce decine di milioni di iPhones è altri prudutti ogni mese, ùn hè micca faciule di mantene tuttu u sicretu. I prublemi sò stati principarmenti in a catena di fornitura asiatica, induve prototipi è altre parti di i prudutti futuri sò stati persi da i cinturini è realizati. Ma cum'è avà, Apple hà sappiutu chjude stu pirtusu assai efficace.
Magazine The Outline acquistatu una registrazione di u briefing, intitulatu "Stopping Leakers - Keeping Confidential at Apple", in quale u direttore di sicurezza globale David Rice, direttore di investigazioni glubale Lee Freedman è Jenny Hubbert, chì travaglia in a squadra di cumunicazione è furmazione di sicurezza, hà spiegatu à circa 100 cumpagnie. impiegati, quantu hè impurtante per Apple chì tuttu ciò chì hè necessariu ùn esce micca veramente.
A cunferenza hè stata aperta cù un video chì includeva clips di Tim Cook chì presentava novi prudutti, dopu à quale Jenny Hubbert hà indirizzatu à l'audienza: "Avete intesu chì Tim diceva:" Avemu una cosa più. (in uriginale "una cosa di più") Chì ghjè in ogni modu ?
"Sorpresa è gioia. Surprise è gioia quandu avemu prisentatu à u mondu un pruduttu chì ùn hè micca filtratu. Hè incredibilmente efficace, in un modu veramente pusitivu. Hè u nostru DNA. Hè a nostra marca. Ma quandu ci hè una fuga, hà un impattu ancu più grande. Hè un colpu direttu per tutti noi ", spiegò Hubbert, è hà cuntinuatu à spiegà cù i so culleghi cumu Apple elimina queste fughe grazia à una squadra speciale.
U risultatu hè stata una scuperta forse un pocu sorprendente. "L'annu passatu hè statu u primu annu chì più infurmazione hè stata filtrata da i campus di Apple cà da a catena di supply. Più infurmazione hè stata filtrata da i nostri campus l'annu passatu chè da tutta a catena di fornitura cumminata ", hà revelatu David Rice, chì hà travagliatu in a NSA è a Marina di i Stati Uniti.
A squadra di sicurità di Apple hà implementatu (in particulare in cinese) fabbriche tali cundizioni chì hè quasi impussibile per qualcunu di l'impiegati per esce un pezzu di u novu iPhone, per esempiu. Eranu e parti di i coperchi è u chassis chì sò stati più spessu cacciati è venduti nantu à u mercatu neru, perchè era assai faciule di ricunnosce da elli ciò chì u novu iPhone o MacBook serà.
Rice hà ammissu chì i travagliadori di fabbrica puderia esse veramente risorse. À un certu tempu, e donne anu pussutu purtà sin'à ottu mila pacchetti in bras, l'altri sguassate pezzi di pruduttu in u bagnu, solu per circà elli in i fognari, o chjappà trà i so pedi quandu partenu. Hè per quessa chì ci sò avà inspezioni simili à quelli realizati da, per esempiu, l'Amministrazione di a Sicurezza di u Trasportu di i Stati Uniti in e fabbriche chì fabricanu per Apple.
"U so voluminu massimu hè di 1,8 milioni di persone per ghjornu. A nostra, solu per e 40 fabbriche in Cina, hè 2,7 milioni di persone à ghjornu ", spiega Rice. In più, quandu Apple aumenta a produzzione, ghjunghje sin'à 3 milioni di persone à ghjornu chì anu da esse screened ogni volta chì entranu o lascianu l'edificiu. Tuttavia, u risultatu di misure di sicurità significativu hè impressiunanti.
In 2014, 387 coperchi d'aluminiu sò stati arrubati, in 2015 solu 57, è un pienu 50 d'elli solu un ghjornu prima chì u novu pruduttu hè statu annunziatu. In 2016, Apple hà pruduciutu 65 milioni di casi, di quale solu quattru sò stati arrubati. Chì solu una parte di 16 milioni hè persa in un tali volumi hè assolutamente incredibile in questa zona.
Hè per quessa chì Apple hè avà risolve un novu prublema - l'infurmazioni nantu à i prudutti chì venenu cumincianu à flussu più direttamente da Cupertino. L'investigazione di a squadra di sicurezza spessu piglia parechji anni per rinvià a fonte di a fuga. L'annu passatu, per esempiu, e persone chì anu travagliatu per a tenda in linea d'Apple o iTunes per parechji anni sò stati catturati in questu modu, ma à u stessu tempu furnisce infurmazioni cunfidenziale à i ghjurnalisti.
I membri di a squadra di sicurità, però, neganu chì ci deve esse una atmosfera di paura in Apple per via di e so attività, dicendu chì ùn ci hè nunda cum'è Big Brother in a cumpagnia. Hè tuttu di prevenzione di fughe simili in u più efficace pussibule. Sicondu Rice, sta squadra hè statu ancu creatu perchè parechji impiegati pruvate à copre l'errori ligati à e violazioni di cunfidenzialità in modi diffirenti, chì à a fine hè assai peggiu.
"I nostri roli sò ghjunti perchè qualchissia hà tenutu un sicretu da noi per trè settimane chì hà lasciatu un prototipu in un bar in qualchì locu", Rice disse, in riferimentu à l'affare infame da u 2010, quandu unu di l'ingegneri lasciò un prototipu di l'iPhone 4. in un bar, chì hè stata poi filtrata à i media prima di a so introduzione. S'ellu Apple riesce à prevene e fughe in modu efficace cum'è in Cina resta à vede, ma - paradossalmente grazia à a fuga - sapemu chì a ditta californiana hè travagliatu duramente.
Phil Schiller hà spiegatu bè in l'ultimu WWDC Live Show di Johan Gruber: https://vimeo.com/220770851
Pensu chì e filtrazioni sò un grande canale di cummercializazione per Apple per mantene u livellu ghjustu di eccitazione di u mercatu trà i lanci di produtti. È in fondu senza costu. Firmà li cumplitamenti pudia effittivamenti male Apple.
Probabilmente sapete più nantu à u marketing Apple chì Apple :-)