David Hanak Quist'annu, Apple hà duminatu una volta di più u ranking di a satisfaczione di i clienti in u campu di l'urdinatori persunali è i tablette. Cusì seguita da l'excellenti risultati di l'ultimi anni è cunfirma una volta di più chì l'utilizatori sò estremamente soddisfatti di i so prudutti - ancu s'ellu deve esse esattamente u cuntrariu secondu parechje discussioni in Internet.
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Amaya Toman Sicondu l'American Indice di satisfaczione di u cliente Apple cuntinueghja à guidà u ranking in a satisfaczione di i clienti cù l'urdinatori persunali è i tablette. In u sondaghju cumpletu, Apple hà ricivutu un puntu cumminatu di 83 punti, chì currisponde à u risultatu di l'annu passatu. Hè cusì superatu Amazon da un puntu è hè ghjustu davanti à u ranking. A pusizione di l'imprese individuali cun un paragone cù l'annu passatu pò esse truvata quì sottu.
Sicondu i risultati di ACSI, i dispositi Apple sò classificati megliu in tutte e categurie misurate, da u disignu, attraversu e funzioni, a facilità d'usu, l'applicazioni dispunibili, a qualità di sonu è di l'imaghjini è parechji altri. Apple hà ottenutu una valutazione eccellente ancu s'è a maiò parte di i prudutti coperti in l'indagine sò dovuti per un aghjurnamentu di linea di produttu. In quantu à a satisfaczione trà e categurie, l'utilizatori eranu i più "satisfatti" cù i so desktop, seguitu da tablette, è laptop in l'ultimu postu.
Quessi sò principalmente Mac è MacBooks, è ancu iPads. Tutti issi dispusitivi duveranu riceve successori prima di a fine di l'annu. Circa 250 XNUMX clienti anu participatu à l'indagine ACSI, cusì duverebbe avè un valore indicativu abbastanza decentu. Per d 'altra banda, deve esse mintuatu chì u cliente americanu pò avè una sperienza ligeramente megliu cù, per esempiu, i prudutti Apple, soprattuttu per via di qualchi funziunalità chì ùn sò micca dispunibili in altri mercati è paesi. Questu deve esse cunsideratu s'è no vulemu "trasfiriri" i risultati à u nostru ambiente. Ci hè sempre un numeru relativamente grande di servizii chì ùn sò micca dispunibili quì (Apple Pay, Apple News è altri).
