Dopu à mesi di lagnanze da i pruprietarii è parechje cause di class action, qualcosa hè finalmente cuminciatu à succede. Hè apparsu nantu à u situ web di Apple durante u weekend annunziu ufficiale, in quale a cumpagnia ricunnosce chì un "picculu percentualità" di MacBooks pò soffre di prublemi di tastiera, è quelli chì anu questi prublemi ponu avà risolti cù l'intervenzione di serviziu gratuitu, chì Apple offre avà attraversu i so magazzini ufficiali o per una reta di servizii certificati.
U comunicatu di stampa d'Apple dice chì ci hè un "picculu percentualità" di l'utilizatori chì anu prublemi cù i tastieri nantu à i so novi MacBooks. Questi utilizatori ponu dunque turnà à u supportu ufficiale di Apple, chì li dirigerà à un serviziu adattatu. In fondu, hè avà pussibule di avè un MacBook cù un teclatu danatu riparatu gratuitamente. Tuttavia, ci sò parechje cundizioni attaccati à sta prumuzione chì i pruprietarii devenu scuntrà per esse eligibili per u serviziu gratuitu.
Prima di tuttu, devenu pussede un MacBook chì hè cupartu da questu avvenimentu di serviziu. Bastamente, questu hè tutti i MacBooks chì anu u teclatu Butterfly di 2ª generazione. Pudete vede a lista cumpleta di tali dispusitivi in a lista sottu:
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Dui Thunderbolt 3 Porti)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Dui Thunderbolt 3 Porti)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Quattro Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Quattro Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Se tenete una di e macchine citate sopra, pudete dumandà una riparazione / rimpiazzamentu di u teclatu gratuitu. Tuttavia, u vostru MacBook deve esse cumplettamente bè (eccettu u teclatu, sicuru). Una volta Apple detecta ogni dannu chì impedisce a rimpiazzamentu, hà da primu indirizzà quellu (ma micca coperto da u serviziu gratuitu) prima di riparà u teclatu. A riparazione pò piglià a forma di rimpiazzà i chjavi individuali o tutta a parte di u teclatu, chì in u casu di u novu MacBook Pros hè quasi tuttu u chassis superiore cù e batterie chì sò appiccicati à questu.
Sè vo avete digià cuntattatu u serviziu cù stu prublema è pagatu per un caru sustituzione post-garanzia, cuntattate Apple oltri, comu si pò esse rimbursà vi in tuttu. Questu hè, solu se a riparazione hè stata fatta in un centru di serviziu autorizatu. U serviziu di rimpiazzamentu di u teclatu durà per un periudu di quattru anni da a vendita iniziale di u MacBook in quistione. Finirà cusì prima in u casu di u MacBook 12″ da u 2015, vale à dì versu a primavera prossima. Tutti quelli chì anu un prublema cù a funziunalità di e chjave, s'ellu hè u so jamming o l'impossibilità cumpleta di pressing, sò intitulati à u serviziu. Cù stu passu, Apple hè ovviamente risponde à l'onda crescente di insatisfazione in quantu à i novi tastieri. L'utilizatori si lamentanu assai chì una piccula quantità di terra hè abbastanza è e chjave sò inutilizabili. A pulizia o ancu a riparazione in casa hè quasi impussibile per via di a delicatezza di u mecanismu di u teclatu.
Qualchissia hà digià presentatu una demanda di classa contr'à quella merda infernale chjamata touchbar ? È u tastieru spaventoso sottu ? Cusì chì Apple hà pensatu infine à questu è offre tranquillamente un laptop senza quellu horrore cum'è un equipamentu supplementu grassu, ma cù un teclatu normale F1-F12 è cù sticks cù u viaghju è i spazii normali, in modu chì puderia esse cuntrullatu à ceca, cum'è cù u successu. mudelli precedenti...