Mentre chì l'Apple Online Store è, per estensione, tutti i vinditori in a Repubblica Ceca hà risuscitatu u prezzu di u novu iPad, a tenda in linea Czech Computer offre l'iPad 3rd generation 32 GB Wi-Fi + 4G parechji milla più prezzu.
U nostru lettore hà scupertu l'offerta Tomas Hanacek nant'à u situ web di u venditore. U prezzu di l'iPad hè CZK 14 inclusa l'IVA, chì currisponde à u prezzu di a versione WiFi cù a stessa capacità. In u nostru parè, questu hè piuttostu un typo è Czech Computer offre un mudellu specificu di iPad 590 CZK più prezzu per errore. Tuttavia, se compie l'ordine è dopu riceve una fattura per a quantità sopra citata per e-mail, secondu a lege, ùn pudete micca aumentà a quantità in più, ancu s'ellu era un sbagliu evidenti da parte di a tenda.
2,5 anni fà, parechje decine di clienti anu acquistatu un iPhone 3GS in modu simili per menu di 1000 XNUMX curone à u mumentu di a vendita. À l'epica, Vodafone hà listatu i prezzi sbagliati in a so tenda in linea, è prima ch'ella sia u tempu di correggere l'errore, parechji ordini eranu digià cumpletu. Tuttavia, l'operatore hà affruntatu a situazione di fronte è hà mandatu i telefoni à i clienti felici à un prezzu assai scontu senza dials.
Actualizazione: Cum'è s'hè risultatu, nantu à u situ web di l'informatica ceca anu solu un titulu invertitu cù a versione Wi-Fi. U numeru di u produttu currisponde à u mudellu Wi-Fi, è ùn vi vede micca a versione 4G in ogni fattura.
Link: CzechComputer.cz
26. 3. Dichjarazione di CZC.cz s.r.o
In a descrizzione sopra citata di u produttu Apple iPad 3 (New iPad), avemu daveru dichjaratu in modu incorrectu u paràmetru 4G, ancu s'ellu era solu a versione WiFi. Scusemu à tutti quelli chì l'anu urdinatu o cuntattateci cù una quistione. U nostru impiigatu hà fattu un sbagliu quandu entra u pruduttu in u sistema.
Contattaremu personalmente tutti i clienti chì anu urdinatu stu iPAD "difettuosu" è crede chì risolvemu a situazione à a satisfaczione mutuale.
Cordiali saluti
Tomas Pilsky
Per più dumande utilizate questu e-mail.
Hanu prezzi diffirenti per e versioni 4G è non-4G :-)
Aghju ancu urdinatu è in a cunferma di l'ordine anu scrittu solu u mudellu Wifi
Cumandatu :D
bè allora ancu :-)))
Wi-Fi + 4G o un mudellu Wi-Fi separatu per u listessu prezzu :-D grande
A cunferma serà mandata à u mail, ma solu a versione WiFi vene
Ma u numeru di u produttu si adatta, anu solu un titulu cambiatu.
Aghju pruvatu, aghju ricivutu una cunferma per email nantu à a versione chì hà solu wifi... Sò curiosu cumu si tratta CZC.
Sò curiosu ancu. S'elli vendenu i pochi pezzi chì sò stati urdinati à quellu prezzu, puderia esse bonu PR per elli.
Aghju ancu urdinatu .. cumu si tratta ?
Ebbè, aspitteraghju... Pensu ch'elli daranu una nutizia durante u luni. È se no, l'ordine pò esse annullatu.
Aghju pigliatu screenshots di a scuperta è dice chjaramente iPad 32Gb wifi + 4G per CZK 14
In generale, anu un mess in i prezzi quì
Se ùn sò micca sbagliatu, ancu s'ellu hè prubabilmente un sbagliu in u catalogu, hà da vende ciò chì currisponde à a descrizzione sbagliata sottu a lege. a so spesa. allora ordina :-)
Nene, ùn hè micca solu u titulu, a descrizzione hè 4G. Aghju pruvatu quì è li scrissi un email dicendu chì aghju ricevutu una mala cunfirmazione è chì mi mandavanu gentilmente una nova corretta :-D
Allora chì hà digià urdinatu tuttu? :)
ciao ragazzi ..... è chì avete ricevutu in quella fattura ..... Ipad 32gb wifi+ 4g o Ipad 32gb wifi
???????????
quandu u PPL mi porta, cumu a ricunnosceraghju quandu hè impannillatu è ùn si vede micca quì ... per ùn caccià micca tutti, avemu solu u wifi.... ?!!!
Hè per quessa li aghju scrittu un email è mi mandaranu una cunferma curretta
compru :)
Genti, s'è vo site d'accordu cù e cundizioni, si riservanu u dirittu à un eventuale cambiamentu di prezzu ;) Allora ùn sò micca ciò chì parli quì... leghjite e cundizioni prima di scrive bluffs :)
A maiò parte di a ghjente leghje solu ciò chì li piace è quandu ùn li piace micca qualcosa, discute è sò forti cum'è a strada. :-) Ma s'ellu si piace.
Ùn aghju micca permessu à tutti quelli chì anu urdinatu è scappatu di a versione secondu a cunferma ricevuta per annullà l'ordine. Dopu à a tenda, vulete qualcosa cù un mega discount, ma ùn vulete micca pagà se u titulu casca nantu à elli. Se a tenda m'avia cuntattatu chì ci era statu un sbagliu, certamenti ùn avissi micca insistitu à un prezzu ridiculu è annullatu l'ordine cum'è ogni media suciale quì.
Mi piace ancu cumu tutti l'ordini ipads à i prezzi più altu ch'è qualsiasi altru PC, è à u stessu tempu tutti pienghjenu chì questu è chì sò caru, ecc. Se avemu soldi è vulemu spende in sciocchezza, perchè qualcunu ci duverebbe qualcosa altru. à un scontu.
Affattu. Ascoltate a mo interpretazione: Questu hè un ingannu regulare di i clienti. Offrenu una versione cù 4G in l'e-shop per quellu prezzu, è quandu l'ordine, riceve solu una cunferma per a versione cù wifi. Un utilizatore inattentu pò mancassi è l'e-shop prufittarà ingiustamente da a so inattenzione. Inoltre, ci hè una ispezione di u cummerciu ceca chì persegue un tali cumpurtamentu.
Esattamente. U cliente deve riceve ciò chì hè dichjaratu. Questu hè u più impurtante chì un eshop deve esse capace di fà. A descrizzione più precisa di u pruduttu è a quantità finale vincolante chì pagheraghju. S'ellu sguassate in qualchì locu, deve perde. CZC hè altrimente una sucità affidativa, ma l'e-shop hè chinu di nuvole, cù descrizzioni incorrecte, u vinditore ùn sapi mancu chì versione anu in u magazzinu cintrali / à u fornitore. Ùn sò micca capaci di sparte ubligatoriamente u tempu di consegna, etc., perchè offrenu ciò chì ùn anu micca. Solu qualcunu hà publicatu in ceco, ma in u cuntestu di un bonu nome, deve aghjunghje ciò chì currisponde à a descrizzione.
è una nota nantu à: "Quandu avemu soldi è vulemu spende in sciocchezza ". Cume si paga finanziariamente per qualchissia per aduprà una soluzione all-in-one ingegneria cum'è un iMac o MacBookPro per a produtividade in u travagliu, pò esse "pagatu" per qualchissia per gode di 110% di divertimentu cù un iPad. Ùn hè micca un perdu di soldi per merchenzie di prezzu, se cunsiderà attentamente a compra.
Hè a mo opinione signore, probabilmente sarete un zitellu assai intelligente. :)
Una storia veramente triste è cumpletamente ceca. Truvate qualchì difettu, aduprallu à u vostru vantaghju è poi sfoggia liggi è diritti. Pudete fà quessa. Allora in un locu per lagnà cumu tutti rubanu è u mondu hè male. Veramente cool.
Assolutamente d'accordu
Una storia veramente triste è cumpletamente ceca. Truvate qualchì difettu, aduprallu à u vostru vantaghju è poi sfoggia liggi è diritti. Pudete fà quessa. Allora in un locu per lagnà cumu tutti rubanu è u mondu hè male. Veramente cool.
"Bella ghjurnata,
stu mudellu ùn hè micca veramente cù u modulu 4G, era un errore in u nostru situ web.
Avemu avà datu tuttu per a riparazione.
Vulete mantene l'ordine malgradu stu fattu?
Grazie per a vostra comprensione.
"
Scriveraghju à elli chì sò ubligatori di furnisce e merchenzie urdinate è chì i so errori internu sò dispiacevuli, ma ùn pudete micca esse rispunsevuli di elli. Mi dumandu cumu hà da trattà. S'ellu hè accadutu à l'esteru, hè in un altru locu. E quì sò i punti di vista, cumu sò i buttreghi, i poveri sò patetici. In a Repubblica Ceca, u cliente hè disprezzatu in una grande manera è cambierà solu se a ghjente ùn si preoccupa di parlà. Altrimenti, vi spazzeranu cun voi una volta è una volta ...
Ùn sò micca d'accordu, vi parleranu in listessa manera in Germania, Austria è Inghilterra (da a mo sperienza), tuttu dipende di l'affari è in CR pudete truvà un omu d'affari chì si cumporta cun rispettu.
In particulare, CZC si cumporta in modu rispettuosu (sò un cliente per parechji anni) è veramente prova di risolve i prublemi per u benefiziu di u cliente.
puderia ancu esse scrittu.
Una storia veramente triste è cumpletamente ceca. Truvate un schernu chì piacerà tuttu (cliente). Aduprate tutti i mezi pussibuli è finta chì nunda hè accadutu. Signore Dvorský, nimu ùn robba CZC quì. :-D i ladri sò seduti in altrò è ne possu parlà veramente ;-)
l'altra parte di a munita mi dice :
U poviru chì hè rispunsevuli di questu, probabilmente u cacciarà fora per quessa :-(, perchè veramente ùn li vuleria micca cusì !
Chì avà ? Sò ancu dirittu à stu tipu di Ipad se u "peghju" saltava nantu à a mo fattura ?
I sbagli sò pagati!
CZC Business Terms: In quantu à e merchenzie chì sò state listate in l'offerta di u venditore cù l'infurmazioni chì ùn sò micca dispunibili in stock à u mumentu di l'ordine di u cumpratore, sò merchenzie "à ordine". In questu casu, u cuntrattu di compra hè creatu solu quandu l'ordine hè cunfirmatu da u venditore. U vinditore ùn hà micca bisognu di cunfirmà questu, chì ùn crea micca un cuntrattu di compra, in l'eventu chì a prestazione urdinata diventa impussibile, perchè e merchenzie urdinate ùn sò più prudutte, o ùn sò micca furnite à u mercatu dispunibule per u venditore, o sò indisponibile per un bellu pezzu per senza culpa di u venditore.
allora cumu hè andatu?
Anu cunfirmatu à qualcunu ancu chì li daranu quellu cù 4G è chì hè a so culpa ?
Ancu cusì, ùn pensu micca ch'elli seranu nantu à a strada s'elli vendenu uni pochi di pezzi à quellu prezzu più bassu... I marghjini nantu à questu sò certamente almenu 3,-
dopu à l'email chì qualchissia hà digià scrittu quì. Hè statu scrittu da mè chì "insistu" nantu à l'ordine originale.
Oghje mi sò stati accusati di "satisfazione" in forma di scontu o voucher in quantità di CZK 500.
Forma curretta:
Vogliu scusà in nome di CZC.cz per l'errore in a descrizzione di u produttu
Apple iPad 3 (New Ipad) in quale u paràmetru 4G hè statu specificatu incorrectamente.
U nostru impiigatu hà fattu un sbagliu quandu entra u pruduttu in u sistema.
Per quessa, dumandemu a vostra comprensione è scusemu una volta di più per l'errore. As
cum'è compensazione, vogliu offre un voucher rigalu cù un scontu di 500 CZK per
cumprà à CZC.cz.
bè, m'hanu mandatu ancu à mè ... ieri una signora m'hà chjamatu dicendu ch'ella andava à annullà l'ordine perchè i pasticchi ùn ci sò micca in ogni modu, dunque l'aghju da urdinà quandu sò... I' mi dispiace ch'ùn vogliu micca disturbà, ch'aghju da aspittà solu, è ch'o vogliu avè in e cundizioni per quale l'anu prupostu dumenica... cusì hà dettu ch'elli mi chjamàvanu è dopu. m'hanu mandatu ancu stu mail...
Cumu darà à Mirka ? Insisterete nantu à 4G?
Diu, ragazzi, avete pruvatu, ùn hà micca travagliatu... CZC hà fattu un sbagliu, annullà l'ordine è basta.
diu signore Iè, avemu pruvatu. In u mo casu, ùn si tratta di sicuru di vede una "piccola" cumpagnia chì si metterà in prublemi finanziarii per quessa ;-) Eiu (ME) a vogliu trèmila più prezzu. CZC hà prubabilmente fattu un sbagliu, ma à Tesco li piace ancu fà sbagli :-( è chì m'affaccia !
per Milda: Sò decisu à ùn insiste micca nantu à ellu. Onestamente, se sapia ch'elli facianu questi sbagli più spessu l'avaria trattatu, ma micca cusì.
Aghju pruvatu à vede s'ellu si cumportanu di manera diversa è ùn anu micca.
Aghju urdinatu 3 è mi offrenu 2x 500, chì pensu chì hè abbastanza ghjustu. Ognunu pò fà un sbagliu. Spergu solu chì nimu hà persu u so travagliu per via.
AL