Cumpagnia di serviziu ceca iLoveservice offre guaranzia è riparazione post-garantia di iPhones è altri prudutti Apple. Pezzi di alta qualità, equipaggiu certificatu, è una garanzia di pezzi è di travagliu.
Celebreremu u nostru 1u anniversariu prestu è da l'8 d'aprile di u 2014 avemu riparatu più di 4 000 dispositi Apple. U numeru di clienti soddisfatti è a cooperazione cù Apple Premium Resellers testimonianu ancu a qualità di e riparazioni realizate.
Più vicinu à i clienti
In nuvembre 2014, avemu apertu un altru centru di serviziu espresso in OC Flora in Praga. Una rete totale di 25 filiali/cullatu hè dispunibule per i clienti in tutta a Repubblica Ceca. Grazie à questu, ùn avete più bisognu di aspittà settimane per una riparazione, ma simu capaci di eseguisce da u ricivutu à spedite à u cliente in 2 à 3 ghjorni.
Pudemu fà riparazioni minori cum'è a sustituzione di vetru in 60 minuti. Ogni ghjornu, da u luni à dumenica, pudemu truvà è risolve u difettu di u vostru dispositivu. In u ramu OC Nové Butovice è OC Flóra in Praga sò aperti da 9 ore à 21 ore. Ùn vogliu micca aspittà ? Mandate u vostru telefunu o tableta per corriere o consegnate in un puntu di cullizzioni. Avemu da diagnosticà l'errore per voi, è riceverete un calculu di prezzu è a data di a riparazione per e-mail.
A spedizione hè cumpletamente gratuita per i clienti di Praga.
Avemu ancu riparà l'iPhone 6
L'iPhone 6 hè solu in u nostru mercatu per uni pochi di mesi. Tuttavia, malfunctions è accidenti ùn sò micca evitati ancu in a nutizia. Avemu digià risoltu cù successu parechji schermi crackati è ancu un telefunu riscaldatu. Tuttu à a satisfaczione cumpleta di u cliente.
I clienti ponu uttene infurmazioni 7 ghjorni à settimana nantu à a linea gratuita 800 88 66 88.
Pudete truvà infurmazione più dettagliata nantu à i prezzi di l'intervenzioni di serviziu individuale nant'à u nostru situ web.
Vulemu ancu presentà u nostru rimpiazzamentu di vetru in casa è u novu specialistu di furmazione di tecnichi, Libor u Ripper, per dà una idea di quale hè daretu à i nostri riparazioni per i vostri dispositi:
[Fà l'azione = "infobox-2"]Libor Ripper
Sò un omu di duie facce dapoi u zitellu, da una banda aghju fattu break dance dapoi 10 anni, da l’altra aghju travagliatu in a cumpagnia iLoveServis, induve sò specialista in rimpiazzamentu di vetru.
Grazie à a mo perseveranza, aghju amparatu a separazione di u telefuninu à u più altu livellu contr'à tutti l'ostaculi pussibuli, sò ancu invitatu in Germania per a furmazione in questa tecnulugia.
Devu ricunnosce chì, malgradu a mo spirienza, qualchì volta sbagliu, ma in a nostra cumpagnia u cliente ùn paga mai per questu, avemu sempre mantene a nostra strategia di satisfaczione di u cliente 100%, cusì simu l'unichi chì paganu i nostri sbagli.[ /fà]
Questu hè un missaghju cummerciale, Jablíčkář.cz ùn hè micca l'autore di u testu è ùn hè micca rispunsevule per u so cuntenutu.
Ùn pudia truvà in ogni locu s'ellu hè autorizatu da Apple.
Ùn hè micca.
Ciao, ùn simu micca un serviziu autorizatu, perchè altrimenti ùn puderemu micca cambià i vetri per i clienti. Avete una guaranzia di 6 mesi nantu à u travagliu è 24 mesi nantu à i pezzi.
Credu chì facemu u nostru travagliu assai bè è pruvate à fà felici tutti i clienti. iLoveService
U peghju serviziu (OC Flora) chì aghju mai sperimentatu. U telefunu hè aspittatu per a riparazione per trè settimane, senza risposta da u serviziu, aghju avutu dumandà regularmente. Dopu à trè simane, scupriu ch'elli ùn anu ancu un pezzu di ricambiu, ma ch'elli ùn ponu mancu più truvà u telefuninu. Allora mi dicenu chì l'aghju digià pigliatu. Allora dinò, chì ùn hè micca in Flora, ma in Butovice. Infine scopre chì anu utilizatu parti di u mo telefunu per un altru telefunu è per quessa ùn ponu micca truvà u mio. Ma ch'elli truveranu a persona à quale anu datu i pezzi da u mo telefunu è risolve tuttu rimbursendu e parti. Ùn aghju ancu u mo telefunu in manu. L'avvicinamentu di u serviziu spaventosu, u cumpurtamentu di l'operatore ùn vale ancu a pena di cummentà. Forsi invece di vede virtù femminili, vulianu migliurà u so cumpurtamentu versu u cliente. Cum'è cumpensu, offrenu un scontu nantu à a prossima riparazione, cum'è s'elli aspittàvanu di risolve qualcosa per elli. Assolutamente ùn capiscu micca cumu un serviziu pò permette di riparà i telefoni usendu parti da una riparazione à l'altru. Pensu chì seraghju cuntentu s'ellu uttene u telefunu da stu serviziu almenu in a cundizione in quale l'aghju datu. Ma dubitu, prubabilmente finiscinu cù un telefuninu completamente scrappatu cù parti di dispusitivi completamente differenti solu per avè qualcosa in manu. Solu questu serviziu chjamatu, mai più. È aghju statu mandatu da u venditore di marca Sony Elvia Pro.
Cunclusione di a riparazione: dopu avè prumessu chì u pruprietariu di u serviziu risolve a situazione, ùn aghju micca ricevutu nisun cuntattu. Ancu u serviziu ùn hà pigliatu nisun numeru, hà pigliatu solu u numeru chì aghju pigliatu in prestu. Finalmente, sò ghjuntu à u serviziu di novu in persona, per a quarta volta. Dopu avè cunvintu chì u telefuninu era digià tornatu à noi, allora l'argumentu hà cambiatu à u fattu chì u riparatore hà cambiatu per errore e parte di u telefunu, aghju furzatu u serviziu à chjamà u reparatore. Ùn sò micca se a minaccia di chjamà a polizia hà aiutatu, perchè à quellu puntu l'assistente hà cambiatu l'attitudine. U riparatore hà cuntattatu assai chjaramente è decisu annunciatu chì ùn avia micca riparatu u nostru tipu di telefunu in l'ultime settimane 3 è ùn avia mancu avutu in manu. Chì era a sorpresa di u serviziu quandu anu scupertu ch'elli ùn sapianu mancu u tipu di u nostru telefunu. Infine, dopu à un bellu pezzu, u telefuninu hè statu tornatu à mè dicendu ch'elli l'anu messu in un casgiu è s'hè scurdatu. Allora ùn aghju micca avutu un telefuninu per trè simane, aghju statu furzatu à visità u serviziu in persona parechje volte, era cunvinta chì u telefuninu era digià statu tornatu à mè, tandu chì ùn anu pussutu truvà, è infine dopu à 3. settimane aghju almenu un telefunu rottu. Sò cuntentu per quessa, perchè pareva chì ancu u rottu ùn mi saria tornatu. U cumpurtamentu di u serviziu era assai pocu prufessiunali, l'operatore era o silenziu o ùn hà mancu guardatu à voi durante a chjama, ùn hà micca rispostu à i telefoni è hà evitatu di risolve u prublema. Quantu ùn mi piacia micca, avemu avutu à prucede à una negoziazione assai duru, à volte gridendu à u persunale è sopratuttu aghju avutu perseveranza in a negoziazione, quandu u persunale hà digià fintu chì ùn era micca statu quì è puderia " ùn mi vede. Chì mi costava assai tempu, perchè e negoziazioni cù u serviziu durò finu à 40 minuti ogni visita. U pruprietariu di u serviziu ùn pudia mancu chjamà, è ancu di scusà, durante tuttu u tempu. Per altri clienti di u serviziu, speru solu chì u mo casu era veramente solu u risultatu di l'incompetenza di l'individui selezziunati.