Selettore di mele Raj Aggarwal, chì hà travagliatu in una cunsulenza di telecomunicazioni chjamata Adventis. Si ncuntrau cù Steve Jobs duie volte à settimana per parechji mesi, in una entrevista di u 15 d'aostu, spiegà cumu Steve Jobs hà cunvince l'operatore US AT&T per furnisce i so servizii à l'iPhone, basatu annantu à un accordu senza precedente di prufittu.
In u 2006, Adventis inseme cù Bain & Co. acquistatu da CSMG. Aggarwal hà travagliatu quì cum'è cunsultante finu à u 2008 prima di lascià l'impresa per fundà Localytic basatu in Boston.
Localytic hà più di 50 impiegati è "furnisce piattaforme di analisi è marketing à l'applicazioni mobili chì funzionanu nantu à un miliardo di dispositi, più di 20 in totale. L'imprese chì utilizanu Localytic per guidà a so allocazione di bilanci di marketing mobile per rinfurzà u valore di a vita di i so clienti include Microsoft è u New York Times ", dice Aggarwal.
Cum'è ognunu sapi, in u ghjugnu di u 2007, quandu Jobs hà iniziatu l'iPhone, hà fattu un accordu cù AT&T, secondu chì Apple riceve una parte di i guadagni di l'operatore. Un studiu realizatu à a Harvard Business School è intitulatu Apple Inc. in 2010 scrive: "Cum'è u trasportatore esclusivu di i Stati Uniti per l'iPhone, AT&T hà accunsentutu à un accordu di spartera di prufitti senza precedente. Apple hà ricivutu circa deci dollari à u mese per ogni utilizatore di l'iPhone, chì dete à a cumpagnia Apple u cuntrollu di a distribuzione, i prezzi è a marca ".
Aggarwal, chì hà travagliatu per Adventist, chì hà cunsigliatu Jobs in principiu di 2005, dice chì Jobs hà sappiutu fà l'affare cù AT & T per via di u so interessu persunale in i ditagli di l'iPhone, per via di u so sforzu di custruisce una relazione cù i trasportatori, per via di a so capacità di fà tali dumande, chì altri truveranu inaccettabili, è cù u curagiu di scumessa nantu à e pussibulità principali di sta visione.
Jobs hè statu dettu chì era sfarente di l'altri CEO chì anu incaricatu Aggarwal di implementà una strategia. "U travagliu hà scontru cù u CEO di ogni operatore. Eru surprised da a so diretta è u sforzu di lascià a so firma nantu à tuttu ciò chì a cumpagnia hà fattu. Era assai interessatu à i dettagli è hà cura di tuttu. L'hà fattu " ricorda Aggarwal, chì era ancu impressuatu da a manera chì Jobs era dispostu à piglià risichi per fà a so visione una realità.
"In una riunione di a sala di cunsigliu, Jobs hè statu arrabbiatu perchè AT&T passava tantu tempu à preoccupassi di u risicu di l'affare. Allora disse: "Sapete ciò chì duvemu fà per impediscenu di lamenta?" Duvemu fattura AT&T per un miliardo di dollari è se l'affare ùn funziona, ponu mantene i soldi. Allora damu li un miliardo di dollari è li tacemu. (Apple avia cinque miliardi di dollari in cash à u mumentu). descrive a situazione di Aggarwal.
Ancu s'ellu Jobs in ultimamente ùn hà micca prupostu AT&T cash, a so determinazione di fà cusì hà impressiunatu Aggarwal.
Aggarwal hà ancu cunsideratu Jobs unicu in e so dumande scandalizante, spieghendu: "Jobs hà dettu:" Chjamate, dati è SMS illimitati per $ 50 à u mese - questa hè a nostra missione. Duvemu vulerà è andà dopu à qualcosa sproporzionatu chì nimu ùn vulerà accettà. Puderia vene cun tali richieste scandalizate è luttà per elli - più di qualcunu altru.
Cù l'iPhone, AT & T hà avutu prestu duie volte u prufittu per utilizatore di i so cuncurrenti. Sicondu u studiu Apple Inc. in 2010 AT&T hà avutu un ingressu mediu per utilizatore (ARPU) di $ 95 grazia à l'iPhone, cumparatu à $ 50 per i primi trè trasportatori.
A ghjente di AT&T era fieru di l'accordu chì anu fattu cù Jobs, è di sicuru vulianu tuttu ciò chì Apple avia da offre. Sicondu a mo intervista di ferraghju 2012 cù Glen Lurie, allora presidente di Emerging Enterprises and Partnerships, a cullaburazione esclusiva di AT&T cù Apple era in parte u risultatu di a capacità di Lurie di custruisce una reputazione cù Jobs è Tim Cook basata nantu à a fiducia, a flessibilità è a decisione rapida. .
Cum'è una manera di custruisce quella fiducia, Jobs avia bisognu à esse sicuru chì i piani di l'iPhone d'Apple ùn saranu micca filtrati à u publicu, è Lurie è a so piccula squadra apparentemente anu cunvinta à Jobs ch'elli eranu affidabili nantu à i dettagli di l'imprese intoccabili di l'iPhone.
U risultatu hè chì AT&T hà avutu una offerta esclusiva per furnisce u serviziu iPhone da 2007 à 2010.
Parfetta ! :)
Sè vo vulete fà bè, vi tocca à fà voi stessu :-) Nimu hà capitu cumu sta dumanda apparentemente senza significatu seria impurtante per i prossimi passi in cumpiendu una visione specifica...
In breve, un perfettu omu d'affari :-)