Cumu signalà un prublema cù una app in l'App Store? In un mondu ideale, l'applicazioni da l'App Store duveranu travaglià da A à Z, in ogni modu - sia nantu à e funzioni o forse u metudu di pagamentu. Sfurtunatamente, nunda hè perfettu, cusì pudete vulete lagnà di una app chì avete pagatu per qualsiasi mutivu.
Di sicuru, Apple hà reguli specifichi chì regulanu i termini di e lagnanze di l'applicazione. Questu significa, frà altre cose, chì ùn pudete micca veramente riclamà un rimborsu per un ghjocu induve ùn avete micca u puntuatu perfettu, o riclamà a versione premium di Tinder perchè ùn avete micca scuntratu u vostru partitu ideale dopu à trè mesi. .
In listessu modu, Apple ùn rimborsarà micca a vostra compra se una offerta speciale principia pocu dopu a compra. Pò emette un rimborsu se i prublemi tecnichi nantu à a so fine impediscenu una compra, è pò ricusà un rimborsu se sospetta attività fraudulenta.
Cumu riclamà una app in l'App Store
Sè site cunvintu chì site veramente u dirittu di dumandà una dumanda è rimborsu, seguite l'istruzzioni sottu.
Aprite u vostru navigatore è inserite l'indirizzu in questu http://reportaproblem.apple.com/
- Accedi à u vostru ID Apple.
- In u menù a tendina, selezziunate l'elementu desideratu - per esempiu Richiede un rimborsu.
- Specificate u mutivu di a lagnanza in u menù drop-down sottu.
- Cliccate nant'à In più.
- Dopu selezziunate l'elementu chì vulete dumandà in a lista di l'applicazioni.
A seconda manera di creà unu di sti missaghji hè di apre u App Store, selezziunà a rùbbrica Apps, è scorri à u fondu di a pagina. In sezione Ligami rapidi truverete i buttoni Segnala un prublema a Richiede un rimborsu. Cliccate nant'à unu di elli è seguità i instructions, sopra.